1. La protection des données en un coup d'œil

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site web. Vous trouverez leurs coordonnées dans la section « Remarque sur l'organisme responsable » de la présente politique de confidentialité.

Comment recueillons-nous vos informations ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lorsque vous visitez le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur Internet, système d'exploitation ou heure d'accès à la page). La collecte de ces données a lieu automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir que le site web est fourni sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de votre

données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez également le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d'autres questions sur le thème de la protection des données.

Outils analytiques et tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement avec des programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité suivante.

2. Hébergement + diffusion de contenu

Externes Hosting

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web.

L'hébergement externe est effectué dans le but d'exécuter le contrat avec notre potentiel et clients existants (art. 6, al. 1, let. b du RGPD) et dans l'intérêt d'une mise à disposition sûre, rapide et efficace de notre offre en ligne par un prestataire professionnel (art. 6, al. 1, let. f du RGPD).

Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, de la LDDT, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la LDAT. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Nos hébergeurs ne traiteront vos données que dans la mesure nécessaire pour remplir leurs obligations de prestation et suivre nos instructions concernant ces données.

Nous utilisons le(s) hôte(s) suivant(s) :

Accell IT B.V.
Industrieweg 4,
NL-8444 AR Heerenveen

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit qu'il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Dépaqueter

Sur notre site web, un service web de la société Npm, Inc., 1999 Harrison Street #1150, CA 94612 Oakland, États-Unis d'Amérique (ci-après : Unpkg) est chargé. Si vous avez activé Java Script dans votre navigateur et que vous n'avez pas installé de bloqueur Java Script, votre navigateur peut transmettre des données personnelles à Unpkg. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la politique de confidentialité d'Unpkg : https://www.npmjs.com/policies/privacy

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Unpkg en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script dans votre navigateur.

INFONUAGIQUE ÉLASTIQUE

Nous utilisons les services de la société Elastic-Search B.V., États-Unis d'Amérique (ci-après : ELASTIC) afin de pouvoir les fournir aussi performants que possible dans le monde entier et d'optimiser les temps de chargement.

ELASTIC reçoit la connaissance des données personnelles de l'appel (par exemple, l'adresse IP). Vous trouverez ici des informations sur la mise en œuvre du RGPD par ce prestataire de services. Vous trouverez ici des informations générales sur la protection des données.

CLOUDIMAGE. IO par SCALAFLEX

Nous utilisons les services de la société Scalaflex basée aux États-Unis d'Amérique (ci-après : SCALAFLEX) afin de pouvoir fournir des images aussi performantes que possible dans le monde entier et d'optimiser les temps de chargement.

SCALAFLEX prend connaissance des données personnelles de l'appel (par exemple, l'adresse IP).

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec SCALAFlEX. Le contenu de cet accord peut être consulté ici. Vous trouverez ici des informations sur la mise en œuvre du RGPD par ce prestataire de services. Vous trouverez ici des informations générales sur la protection des données.

3. Informations générales et mentions obligatoires

Vie privée

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées.

Les données personnelles sont des données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas possible de protéger complètement les données contre l'accès par des tiers.

Note sur l'organisme responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

WINORA-STAIGER GmbH
Max-Planck-Straße 6
97526 Sennfeld

Téléphone : +49 9721-65 01-0

Courriel : info@winora-group.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

À moins qu'une durée de conservation spécifique n'ait été spécifiée dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que la finalité pour laquelle les données sont traitées ne s'applique plus. Si vous faites valoir une demande justifiée d'effacement ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs légaux autorisés pour stocker vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression a lieu après que ces raisons ont cessé d'exister.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l'article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti à l'enregistrement de cookies ou à l'accès aux informations de votre appareil (par exemple via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données sera également effectué sur la base de l'article 25 (1) TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Le traitement des données peut également être effectué sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez des informations sur les bases juridiques pertinentes dans chaque cas individuel dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Contrôleur de la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données.

Lars Ebertz, ingénieur diplômé, pour EBERTZ DATENSCHUTZ GmbH
Ober den Wiesen 17
35756 Mittenaar

Courriel : lars@ebertz-datenschutz.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec différents organismes externes. Dans certains cas, il est également nécessaire de transmettre des données personnelles à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données personnelles à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, divulgation de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la divulgation conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou si une autre base juridique permet le transfert de données. Lors de l'utilisation

Nous ne transmettons les données personnelles de nos clients à des sous-traitants que sur la base d'un contrat valide pour le traitement des commandes. Dans le cas d'un traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer tout consentement que vous avez déjà donné à tout moment. La licéité du traitement des données effectué jusqu'au moment de la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'au marketing direct (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, PARAGRAPHE 1, DE LA LOI 1 LIT. E OU F RGPD

VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS RÉTRACTER DE LA

SITUATION CONTRE LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

DE FORMER UNE OPPOSITION ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT À UNE DEMANDE FONDÉE SUR CES DISPOSITIONS

PROFILAGE. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ,

VEUILLEZ VOUS RÉFÉRER À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS DÉPOSEZ UNE OPPOSITION,

SI NOUS NE TRAITONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, IL SERA

SAUF SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT DE

LES PREUVES QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS OU LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).

VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT,

VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOTRE TRAITEMENT

CONCERNANT LES DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ

; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE DANS

CONNEXION. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT ALORS PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 DU RGPD).

Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'un autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. Le droit de recours existe sans préjudice d'autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de faire remettre à vous ou à un tiers les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, correction et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'utiliser gratuitement les Informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d'autres questions sur le thème des données personnelles.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cela. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

 Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles que nous stockons, nous aurons besoin de il est généralement temps de vérifier cela. Pendant la durée de l'audit, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

 Si le traitement de vos données personnelles était/est illégal, vous pouvez exiger la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.

 Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous les avez utilisées pour les exercer,

Si vous devez défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur suppression.

Si vous avez déposé une opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'a pas encore été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site nécessitent un SSL ou un TLS Chiffrement. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

L'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation d'impression pour l'envoi de matériel publicitaire et d'information non sollicité est contredite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'intenter une action en justice en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos sites web utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ciblent

Votre appareil ne sera pas endommagé. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies persistants). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou jusqu'à ce que votre navigateur Web les supprime automatiquement.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (appelés cookies tiers).

Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services de Sociétés tierces sur les sites web (par exemple, cookies utilisés pour traiter les services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, pour la fonction de panier) ou à l'optimisation du site web (par exemple, les cookies pour mesurer l'audience du web) (cookies nécessaires) sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d'une autre base juridique. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires à la fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si le consentement à l'stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD et § 25, paragraphe 1, de la TTDDG) ; Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de l'installation de cookies et autoriser les cookies uniquement dans des cas individuels, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général ainsi que permettre la suppression automatique des cookies lorsque le navigateur est fermé. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Vous pouvez découvrir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web dans cette politique de confidentialité.

Gestion du consentement OneTrust

Nous vous offrons la possibilité de décider vous-même en détail dans quels cas vous souhaitez consentir au suivi via des cookies et d'autres technologies - afin d'afficher des contenus pertinents pour vous et des offres adaptées à vos besoins.

Le traitement de vos données aux fins indiquées ici est en partie basé sur l'intérêt légitime, mais en partie nous avons également besoin de votre consentement. À cette fin, nous utilisons la plateforme de gestion du consentement (CMP) de OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309, en tant que sous-traitant.

La CMP de Onetrust vous permet de nous donner un consentement conforme à la protection des données et autodéterminé au traitement de vos données et de le révoquer à tout moment. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données sur la base de notre intérêt légitime. Pour plus d'informations sur la confidentialité et la CMP de Onetrust, cliquez ici. 

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

Ces données sont collectées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté et optimisé sans erreur sur le plan technique – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, vos informations provenant du Formulaire de demande comprenant les coordonnées que vous y fournissez aux fins du traitement de la demande et stockées chez nous en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à Traitement effectif des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou avec votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), si celui-ci a été demandé ; Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité pour laquelle les données sont stockées ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation, ne sont pas affectées.

Adresse pour e-mail, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à Traitement effectif des demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou avec votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD), si celui-ci a été demandé ; Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez par le biais de demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité pour laquelle les données sont stockées ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, en particulier les délais de conservation légaux, ne sont pas affectées.

Salesforce Sales Cloud

Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour gérer les données clients. Le fournisseur est salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich (ci-après dénommée « Salesforce »).

Salesforce Sales Cloud est un système CRM qui nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser nos processus liés à la clientèle. Les données client sont stockées sur les serveurs de Salesforce. Dans ce contexte, les données personnelles peuvent également être transmises à la société mère de salesforce.com Germany GmbH, salesforce.com inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.

Vous trouverez des détails sur les fonctionnalités de Salesforce Sales Cloud ici.

L'utilisation de Salesforce Sales Cloud est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à ce que la gestion et la communication avec les clients soient les plus efficaces possibles. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et du § 25, paragraphe 1, de la TTDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Salesforce dispose de règles d'entreprise contraignantes (BCR) approuvées par l'Autorité française de protection des données. Il s'agit de règlements internes contraignants qui légitiment les transferts de données intra-entreprise vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE. Les détails peuvent être trouvés ici.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de  Salesforce.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit qu'il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

5. Outils d'analyse et publicité

Bing Ads

Ce site Web utilise Bing Ads. Bing Ads est un programme de publicité en ligne de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond WA 94043, États-Unis (« Microsoft »). Dans le cadre de Microsoft Bing Ads, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Bing, un cookie est défini pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas expiré, Microsoft et nous pouvons dire que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Microsoft Bing Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients de Bing Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les clients Bing Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients verront le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant légèrement le cookie de suivi des conversions Bing Ads via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Le stockage des « cookies de conversion » est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Vous trouverez plus d'informations sur Microsoft Bing Ads dans la politique de confidentialité de

Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas individuels, exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général, et activer la suppression automatique des cookies lorsque vous fermez le navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site Web peut être limitée.

Clarté

Diese Website nutzt Clarity. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/ (im Folgenden « Clarity »).

Clarity est un outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur ce site web. En particulier, Clarity enregistre les mouvements de la souris et crée une représentation graphique de la partie du site Web vers laquelle les utilisateurs font défiler particulièrement fréquemment (cartes thermiques). Clarity peut également enregistrer des sessions afin que nous puissions visualiser l'utilisation du site sous forme de vidéos. Nous recevons également des informations sur le comportement général des utilisateurs sur notre site web.

Clarity utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser le comportement de l'utilisateur (par exemple, les cookies ou l'utilisation de l'empreinte digitale de l'appareil). Vos données personnelles sont stockées sur les serveurs de Microsoft (Microsoft Azure Cloud Service) aux États-Unis.

Si le consentement a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné est effectuée exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25 du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une analyse efficace des utilisateurs.

Vous trouverez plus de détails sur la protection des données de Clarity ici.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (DPA) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit qu'il traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Google DoubleClick

Ce site Web utilise les fonctions de Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, (ci-après dénommé « DoubleClick »).

DoubleClick est utilisé pour vous montrer des annonces basées sur les centres d'intérêt sur le réseau Google. Avec l'aide de DoubleClick, les publicités peuvent être adaptées aux intérêts du spectateur respectif. Par exemple, nos publicités peuvent apparaître dans les résultats de recherche Google ou dans des bannières publicitaires associées à DoubleClick.

Afin de pouvoir afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt aux utilisateurs, DoubleClick doit utiliser et les informer de leurs sites Web visités, des clics et d'autres informations sur le comportement de l'utilisateur. Pour ce faire, DoubleClick utilise des cookies ou des les technologies de reconnaissance (p. ex., empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées sont utilisées pour Profil d'utilisateur pseudonyme afin d'afficher des publicités basées sur les intérêts à l'utilisateur en question.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1, de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d'opposition aux publicités affichées par Google sur les liens suivants : et ici.

Gestionnaire de balises Google

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet de créer des outils de suivi ou de statistiques et autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il ne sert qu'à Administration et diffusion des outils intégrés via lui. Cependant, Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Les exploitants de sites web ont un intérêt légitime à l'intégration et à la gestion rapides et simples de divers outils sur leur site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 TTDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site web. Ce faisant, l'exploitant du site web reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages vues, le temps de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont transmises au terminal respectif du

Utilisateurs. Il n'y a pas d'attribution à un ID utilisateur.

En outre, nous pouvons utiliser Google Analytics pour, entre autres : Enregistrez les mouvements et les clics de votre souris et de votre défilement. En outre, Google Analytics utilise diverses approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique dans l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser son comportement (par exemple, les cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1, de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les détails peuvent être trouvés ici.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Anonymisation de l'adresse IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Par conséquent, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l'activité du site Web et de fournir des informations supplémentaires sur le site Web.

l'utilisation du site web et l'utilisation d'internet pour fournir des services à l'opérateur du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en  téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics dans  la politique de confidentialité de Google.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de sous-traitance avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Annonces Google

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites Web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des publicités ciblées peuvent être traitées sur la base des données utilisateur détenues par Google (par ex.

données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage par groupe cible). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l'affichage de nos publicités et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1, de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les détails peuvent être trouvés ici et ici .

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Google Ads Remarketing

Ce site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques afin d'afficher ensuite de la publicité basée sur les intérêts dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou reciblage).

En outre, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être liées aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés basés sur vos intérêts qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation antérieure et de votre comportement de navigation sur un appareil (par exemple, un téléphone portable) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous avez un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1, de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et la politique de confidentialité dans la politique de confidentialité de Google ici.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Création de groupes cibles avec correspondance de clients

Pour la formation du groupe cible, nous utilisons, entre autres, le ciblage par liste de clients de Google Ads Remarketing.

Ce faisant, nous transférons certaines données clients (par exemple, les adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients en question sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, ils seront

Affiche des messages publicitaires pertinents au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site Web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l'aide du suivi des conversions Google, Google et nous pouvons voir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués, à quelle fréquence et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement souvent. Ceux-ci Les informations sont utilisées pour compiler les statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1, de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans  la politique de confidentialité de Google :

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Protection des données Google Lead Ads

RÈGLES DE CONFIDENTIALITÉ RELATIVES À L'EXTENSION GOOGLE ADS LEAD FORM

Informations générales sur la protection des données

La protection de vos droits et libertés privés est importante pour nous ; Nous n'utilisons vos données qu'aux fins prévues. Comme il est important pour nous que vous sachiez toujours dans quelle mesure nous collectons, utilisons et, si nécessaire, transférons vos données à des tiers, nous vous informerons ci-dessous en détail sur le traitement de vos données personnelles (collectées via notre formulaire principal).

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons strictement les exigences du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et, si nécessaire, d'autres réglementations relatives à la protection des données.

portée

Cette politique de confidentialité s'applique exclusivement à notre extension Google Lead Form. Elle ne s'applique pas au contenu de Google ; Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Google ici

Nom et adresse du responsable du traitement :

WINORA-STAIGER GmbH
Max-Planck-Straße 6
97526 Sennfeld

Téléphone :09721-65 01-0
Fax :09721-65 01-45
Courriel :info@winora-group.de

Nom et adresse du délégué à la protection des données

Lars Ebertz, ingénieur diplômé, pour EBERTZ DATENSCHUTZ GmbH,
Ober den Wiesen 17,
35756 Mittenaar

Courriel : lars(at)ebertz-datenschutz.de

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles, ou si vous souhaitez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (tels que le droit à l'information, à la rectification, au blocage ou à la suppression des données) ou si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez contacter directement notre délégué à la protection des données.

Informations sur Google Ads (fournisseur de l'extension de formulaire de prospect)

Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irlande Tél. :+353 1 543 1000Fax:+353 1 686 5660Courriel : support-deutschland(at)google.com

Vous pouvez trouver les informations de Google sur la protection des donnéesici.

Délégué à la protection des données de Google

Pour joindre le délégué à la protection des données de Google, vous pouvez utiliser les éléments suivantslienRemplissez un formulaire de contact correspondant :

Fonctionnement de notre extension de formulaire de prospect Google Ads

Dans le cadre de l'extension du formulaire de prospect, Google collecte des données personnelles pour nous. Cela inclut notamment toutes les données que vous y avez saisies.

Interaction avec notre formulaire de prospection

Dès que vous saisissez des données dans notre formulaire de prospect, elles sont enregistrées dans notre profil Google Ads. Grâce à notre profil, nous pouvons télécharger les données sous forme agrégée (manuellement ou automatiquement) et les utiliser aux fins indiquées dans le formulaire. Les données ne seront pas transmises à des tiers.

Nous transférons les données vers notre système CRM (voir SALESFORECE SALES CLOUD) et les comparons également avec les enregistrements de données existants afin de pouvoir les attribuer correctement.

Dans le cadre de la fonction Google Enhanced Conversion Tracking, Google reçoit un hachage de l'identifiant de l'e-mail - il n'y a pas de transmission en texte brut - pour une reconnaissance ultérieure et une attribution correcte. Voir également le chapitre général « GOOGLE (ENHANCED) CONVERSION TRACKING ».Protection des données.

SALESFORCE SALES CLOUD

Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour gérer les données des clients. le fournisseur estsalesforce.comGermany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munich (ci-après « Salesforce »).

Salesforce Sales Cloud est un système CRM qui nous permet, entre autres, de gérer les clients existants et potentiels ainsi que les contacts clients - tels que les comptes Google LeadAd - et d'organiser les processus de vente et de communication. L'utilisation du système CRM nous permet également d'analyser nos processus liés à la clientèle. Les données client sont stockées sur les serveurs de Salesforce. Les données personnelles peuvent également être envoyées à la société mèresalesforce.comGermany GmbH, thesalesforce.cominc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, États-Unis.

Salesforce dispose de règles d'entreprise contraignantes (BCR) approuvées par l'Agence française de l'informatique et des libertés. Il s'agit de règlements internes contraignants qui légitiment le transfert interne de données d'entreprise vers des pays tiers en dehors de l'UE et de l'EEE.

Vous pouvez trouver des détails ici.

Vous trouverez des détails ici Protection des données de Salesforce :

Traitement des commandes Salesforce

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (AVV) avec SALESFOREC. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données qui garantit que nous ne traitons les données personnelles des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et conformément au RGPD.

Informations de base sur la suppression ou le blocage des données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif spécifié. Une fois que la finalité ne s'applique plus et que les périodes de conservation existantes ont expiré, vos données seront immédiatement supprimées. Si la suppression n'est pas possible, les données seront bloquées à la place.

Droits des personnes concernées

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE prévoit des droits étendus pour les personnes concernées au chapitre III, que nous vous expliquerons ci-dessous en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :

1) Droit à l'information Cette exigence s'applique en particulier aux informations sur les détails suivants du traitement des données :

2) Droit de rectification si nécessaire. Nous corrigerons immédiatement les ensembles de données erronés à condition que vous nous informiez de la situation en conséquence.

3) Droit à l'effacement (droit à l'oubli) Si le traitement n'est plus nécessaire et que l'une des conditions suivantes est remplie :

Dans le cadre de la demande de suppression, nous transmettrons, si nécessaire, votre demande aux tiers auxquels vos données ont été précédemment transmises.

4) Droit à la limitation du traitement Si l'une des conditions suivantes est remplie :

5) Droit à la portabilité des données Si cela est techniquement possible et n'affecte pas les droits et libertés d'autres personnes, nous transférerons - à votre demande - vos données à un autre destinataire (personne responsable).

6) Droit d'opposition Si nous collectons ou faisons collecter et traiter des données personnelles vous concernant (sur la base de l'art. 6, al. 1, points e ou f ou de l'art. 9, al. 2, point a du RGPD), vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données (y compris le profilage) (avec effet pour l'avenir). Dans des cas exceptionnels, l'opposition peut être invalide, par exemple B. si nous pouvons démontrer des intérêts légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à ce traitement à tout moment. Cela s'applique également au profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données vous concernant, que nous effectuons à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, sauf si un tel traitement est nécessaire L'accomplissement d'une mission d'intérêt public est requis.

7) Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage Si nous collectons ou avons collecté et traitons des données personnelles vous concernant, vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - qui a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative de manière similaire. Des exceptions à cette exigence s'appliquent si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou si vous avez expressément consenti au traitement. Dans tous les cas, nous prendrons les mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, qui incluent au moins le droit d'obtenir une intervention humaine de notre part, d'exprimer son propre point de vue et de contester la décision.

8) Droit de révoquer votre consentement à la protection des données Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment.

9) Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle Vous trouverez une liste des autorités de contrôle compétentes en Allemagne sur le site web du Commissaire fédéral à la protection des données ou sous le lien suivant :
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/AufsBehordFuerDennichtOeffRaum/AufsichtsbehoerdennichtOeffRaum_liste.html

Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles conformément aux exigences du RGPD, en fonction du type et de la finalité du traitement comme suit :

Consentement éclairé 6, al. 1, point a
Sauvegarde de notre intérêt légitime 6, al. 1, point f

Notre intérêt légitime

Notre intérêt légitime, tel que défini à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, est basé sur l'exercice de nos activités commerciales pour maintenir notre capacité opérationnelle et garantir l'emploi de nos employés.

Existence d'une prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatique et n'utilisons pas de techniques pour effectuer des mesures de profilage.

Fournisseur de services marketing Google

Si nous faisons appel à des prestataires de services pour traiter les données de nos formulaires Google Lead, nous concluons avec eux des contrats de traitement des commandes (AVV) correspondants. Dans ce cadre, nous réglons dans quelle mesure et dans quelles conditions de sécurité les données sont traitées et déterminons l'autorité nécessaire pour donner des instructions conformément à l'art. 28 du RGPD

SUIVI DES CONVERSIONS GOOGLE (AMÉLIORÉ)

Ce site Web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec l'aide du suivi des conversions Google, Google et nous pouvons reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Par exemple, nous pouvons évaluer quels boutons de notre site Web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été consultés ou achetés particulièrement fréquemment.

Les informations sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos publicités et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

Si vous donnez votre consentement, nous transmettrons l'adresse e-mail fournie lors de l'achat de l'un de nos produits à Google en utilisant un processus sécurisé (haché) afin de pouvoir effectuer une éventuelle conversion (appelée CONVERSION AMÉLIORÉE). Cette conversion peut ensuite, par exemple, générer des statistiques qui nous donnent des informations sur le déroulement et l'évolution d'un achat afin d'optimiser nos processus.

Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions Google dans la politique de confidentialité de Google : L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

Pixel Meta (anciennement Facebook Pixel)

Ce site Web utilise le pixel d'action des visiteurs Facebook/Meta pour mesurer la conversion. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

De cette façon, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu'ils aient cliqué sur un

La publicité Facebook a été redirigée vers le site Web du fournisseur. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook). Cela permet à Facebook de permettre le placement de publicités sur et hors des pages Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu'exploitant du site.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et au § 25, paragraphe 1, de la LDDD. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Nous utilisons la fonction de correspondance avancée dans les métapixels.

La correspondance avancée nous permet de soumettre à Meta (Facebook) différents types de données (par exemple, la ville, l'état, le code postal, les adresses e-mail hachées, les noms, le sexe, la date de naissance ou le numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous recueillons via notre site Web. Cette activation nous permet d'adapter encore plus précisément nos campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes intéressées par nos offres. En outre, la correspondance avancée améliore l'attribution des conversions de sites Web et élargit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où les données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici, et envoyées à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square,

Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande est conjointement responsable de ce traitement des données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe est limitée exclusivement à l'enregistrement des Données et leur divulgation à Facebook. Le traitement par Facebook après le transfert ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent ensemble ont été définis dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord peut être consulté ici. Conformément à cet accord, nous sommes responsables de la fourniture d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web de manière sécurisée conformément à la loi sur la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par exemple, les demandes d'informations) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les détails peuvent être trouvés ici :

et ici.

Dans la politique de confidentialité de Facebook, vous trouverez de plus amples informations sur la manière de protéger votre vie privée.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing d'audiences personnalisées dans la section Paramètres des annonces de . Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : /.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

SMARTFIT – Onlinesizing.bike

Vous pouvez utiliser Smartfit Online Sizing sur notre site Web. Smartfit est une solution de Radlabor GmbHHeinrich-von-Stephan-Str. 5c, 79100 Freiburg (https://www.onlinesizing.bike/).

Vous pouvez télécharger l'application sur notre site web.

Pour obtenir une recommandation de taille pour un vélo spécifique, vous pouvez soumettre les informations suivantes via l'application :

1.                  Sexe (obligatoire)

2.                  Hauteur (obligatoire)

3.                  Longueur des jambes (facultatif)

4.                  Longueur du bras (en option)

Smartfit calcule une recommandation de taille spécifique pour un vélo à l'aide d'algorithmes qui trouvent la bonne taille de vélo en fonction de vos données anthropométriques et de votre sexe. Dans certains cas, vous pouvez transférer votre taille de vélo préférée de l'application vers votre panier personnel via un bouton sur l'écran des résultats.

UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES DE NOTRE APPLICATION

Nous n'utiliserons vos données personnelles de l'Application qu'aux fins suivantes :

·         Recommandation de tailles de vélos en temps réel.

·         Fournir des services de prédiction de l'ajustement dans les boutiques en ligne de nos partenaires.

·         Optimiser la qualité globale de nos mécanismes de référence.

·         Analyse statistique du nombre de tailles de vélos dans le temps.

Toutes les données personnelles sont traitées de manière anonyme et Smartfit ne collecte ni ne traite jamais de données personnelles (par exemple, nom réel, adresse, informations de paiement). Toutes les données sont stockées sur des serveurs et des bases de données situés soit à Francfort, en Allemagne, soit à Nuremberg, en Allemagne. Aucune donnée ne sera transférée en dehors de l'Union européenne. Toutes les données sont automatiquement supprimées après une certaine période de conservation.

Nous n'utilisons pas les données à des fins de marketing ou de publicité.

COOKIES

Nous utilisons un cookie de stockage local pour stocker les informations suivantes :

1.                  Sexe (obligatoire)

2.                  Hauteur (obligatoire)

3.                  Longueur de jambe (si spécifiée par l'utilisateur)

4.                  Longueur du bras (si spécifié par l'utilisateur)

Nous stockons ces données ainsi qu'un identifiant de session dans votre stockage local. Le cookie est considéré comme nécessaire pour des raisons techniques. Sans le cookie, le widget de dimensionnement en ligne ne peut pas être utilisé de manière raisonnable. Le cookie nous permet d'identifier les utilisateurs récurrents afin que vous n'ayez pas à saisir à nouveau vos informations de base lorsque vous utilisez à nouveau l'application. Le jeton (JWT) est renouvelé après qu'un utilisateur a été inactif pendant 4 heures.

Dans certains cas, le cookie permet l'affichage immédiat des recommandations de taille sur les pages détaillées des produits des boutiques en ligne de nos partenaires sans utiliser à nouveau l'application. Dans certains cas, notre application transmet la taille recommandée à un magasin partenaire (c'est-à-dire pour que la taille recommandée soit automatiquement sélectionnée dans une liste déroulante sur la page du produit). Lorsque le moteur de recommandation Smartfit est activé, vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau vos informations de base, les vélos recommandés étant affichés dans de nouveaux onglets du navigateur.

SÛRETÉ ET SÉCURITÉ

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale et/ou destruction ainsi que contre l'accès par des personnes non autorisées. Nos mesures de sécurité font l'objet d'une amélioration continue en fonction des évolutions technologiques actuelles.

Aucun autre traitement des données par Radlabor GmbH – dans le sens d'un traitement des données indépendant ou lié à des instructions – n'a lieu !

Nouvelle relique

Sur ce site Web, nous utilisons un plugin du service d'analyse Web de New Relic. Il nous permet de collecter des évaluations statistiques de la vitesse du site web, de déterminer si le site web est accessible et à quelle vitesse la page concernée est affichée lors de l'accès. Ce service est fourni par New Relic Inc. (188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, États-Unis ; « Nouvelle relique »).

New Relic utilise des cookies. Lorsqu'un utilisateur visite un site Web contenant un plugin New Relic, son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de New Relic.

En intégrant le plugin, New Relic reçoit l'information qu'un utilisateur a appelé la page correspondante de l'offre. Si l'utilisateur est connecté à New Relic, New Relic peut associer la visite à son compte New Relic. Toutefois, si un utilisateur n'est pas membre de New Relic, New Relic stockera son adresse IP. L'objectif et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par New Relic, ainsi que les droits et options de paramétrage correspondants pour protéger la vie privée des utilisateurs, peuvent être consultés dans la politique de confidentialité de New Relic : https://newrelic.com/privacy.

Si un utilisateur est membre de New Relic et ne souhaite pas que New Relic collecte des informations le concernant par le biais de cette offre et les associe à ses informations d'adhésion à New Relic, il doit se déconnecter de New Relic avant de visiter le site New Relic.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte et à l'enregistrement de données à des fins d'analyse Web avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour ce faire, consultez le fichier d'aide ou la fonction d'aide appropriée de votre navigateur.

Storyblok

Nous utilisons les services du sous-traitant Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, A-4020 Linz, pour notre CMS et pour les services CDN. Des connexions serveur vers les États-Unis peuvent être établies. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec Storyblok. Storyblok est tenu de conclure des clauses contractuelles types de l'UE avec ses sous-traitants. Cela offre des garanties suffisantes pour une protection appropriée des données au sens de l'article 46 du RGPD.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d'une adresse e-mail de votre part ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le propriétaire de l'adresse e-mail fournie et que vous acceptez de recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou ne le sont que sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l'envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Les données saisies dans le formulaire d'inscription à la newsletter seront traitées exclusivement sur

Fondement de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement des données, de l'adresse e-mail et à son utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » dans la newsletter. La licéité des traitements de données qui ont déjà eu lieu n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à la newsletter seront traitées par nos soins jusqu'à ce que votre

La désinscription de la newsletter est stockée par nous ou par le fournisseur de services de newsletter et supprimée de la liste de distribution de la newsletter après la désinscription de la newsletter ou après que l'objectif a cessé d'exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer des adresses e-mail de notre liste de diffusion de newsletters à notre propre discrétion dans le cadre de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données que nous avons stockées à d'autres fins ne sont pas affectées par cela.

Après vous être désabonné de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail nous sera envoyée ou sera envoyée à l'adresse

Les fournisseurs de services de newsletter peuvent être stockés dans une liste noire, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne seront utilisées qu'à cette fin et ne seront pas fusionnées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Le stockage dans la liste noire n'est pas limité dans le temps. Vous pouvez vous opposer au stockage si vos intérêts l'emportent sur notre intérêt légitime.

Nous utilisons Salesforce Sales Cloud pour envoyer nos e-mails de newsletter. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre Salesforce Sales Cloud  .

7. Plugins et outils

Youtube

Ce site Web intègre des vidéos du site Web YouTube. Le site Web est exploité par Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez l'un de nos sites Web sur lesquels YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est informé des pages que vous avez visitées.

En outre, YouTube peut stocker divers cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Cela permet à YouTube d'obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment fournies :

utilisé pour collecter des statistiques vidéo, améliorer l'expérience utilisateur et prévenir les tentatives de fraude.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne.

Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. À condition qu'un le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD et § 25 (1) TTDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur la manière dont les données des utilisateurs sont traitées, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube ici.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Polices Google

Ce site utilise ce que l'on appelle les polices Google, qui sont fournies par Google, pour l'affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

Pour cela, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google est ainsi informé que ce site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Fonts est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation uniforme de la police de caractères sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD et du § 25, paragraphe 1, de la LDDT, dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) au sens de la LDAT. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Si votre navigateur ne prend pas en charge Google Fonts, une police par défaut sera utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Fonts dans la politique de confidentialité de Google.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ceux-ci Les informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Si Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts dans le but d'afficher les polices de manière cohérente. Lorsque vous appelez Google Maps, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et de faciliter la recherche des lieux que nous indiquons sur le site web. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. À condition qu'un le consentement a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) RGPD et § 25 (1) TTDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les détails peuvent être trouvés ici et ici.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la politique de confidentialité de  Google :

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'objectif de reCAPTCHA est de vérifier si les données sont saisies sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site web. Pour l'analyse, reCAPTCHA collecte diverses informations (par exemple, l'adresse IP, le temps passé sur le site web par le visiteur du site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site Web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours.

Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L'exploitant du site Web a un intérêt légitime à protéger ses sites Web contre l'espionnage automatisé abusif et le spam. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 TTDDG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par exemple, empreinte digitale de l'appareil) au sens de la TTDDG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google  et les Conditions d'utilisation de Google  aux liens suivants.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

BIDEX BIKELOCAL PLUGIN

Pour la fonction de réservation en ligne, nous utilisons un plug-in de BIDEX GmbH, Talsperrweg 72, 58256 Ennepetal (ci-après : BIDEX BikeLocal). Avec le plugin BIDEX BikeLocal, nous vous offrons la possibilité de réserver les produits présentés sur notre site web chez le détaillant le plus proche via une fonction de réservation pratique, afin de pouvoir acheter l'article directement dans le magasin. Vous pouvez également utiliser un service de rappel au sein du plugin pour être rappelé directement par le détaillant correspondant. Base juridique pour l'utilisation du plug-in BIDEX BikeLocal et ce qui suit au point 2.) Le moyen de traitement de vos données personnelles décrit ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

TRAITEMENT DES RÉSERVATIONS ET SERVICE DE RAPPEL

Vous pouvez utiliser le plugin BIDEX BikeLocal pour des réservations sans engagement de nos produits ou un service de rappel par lequel le revendeur sélectionné peut vous contacter directement. Dans ce cas, BIDEX, en tant que prestataire de services, fournit ces services pour vous et assume la fonction d'intermédiaire afin de transmettre votre demande de réservation au revendeur spécialisé concerné. Pour réserver un article, il est nécessaire de saisir les données suivantes : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (champs obligatoires). Ces données sont nécessaires au traitement de votre réservation. L'objectif de la mise à disposition du numéro de téléphone est de pouvoir vous joindre à court terme si, dans des cas exceptionnels, l'article réservé n'est pas encore prêt à être présenté (par exemple à l'état non monté) ou, par exemple, doit d'abord être acheté dans le stock d'un autre magasin. Dans ce cas, nous aimerions également pouvoir vous contacter si vous avez déjà fait votre chemin vers l'un de nos revendeurs et, si nécessaire. ne peut plus être joint par e-mail à temps. Si vous ne fournissez pas vos données, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de réservation du plug-in BIDEX BikeLocal.

Via la fonction de commentaire dans le formulaire de réservation, vous avez toujours la possibilité d'écrire un message, que nous prendrons en compte lors de votre réservation.

Pour le service de rappel, les données suivantes doivent être saisies : nom, numéro de téléphone. Vous pouvez éventuellement saisir une date souhaitée pour le rappel par le revendeur ainsi qu'un commentaire dans le formulaire.

Vos données seront d'abord transmises à BIDEX via le formulaire (cryptage SSL) et y seront traitées. BIDEX enverra ensuite vos données par e-mail au détaillant que vous avez sélectionné à cet effet. BIDEX reçoit, stocke et traite également les données transmises pour le traitement ultérieur de la demande de réservation ou de la demande de rappel.

BIDEX est seul responsable des phases de collecte de vos données via le formulaire, de transmission à BIDEX et de transmission au revendeur sélectionné pour le traitement de votre réservation.

Afin de protéger vos données personnelles pour le traitement des réservations ou des demandes de rappel via le plugin BIDEX BikeLocal, nous avons conclu un accord avec BIDEX sur la responsabilité conjointe du traitement et sur les mesures techniques et organisationnelles pour la protection de vos données personnelles.

Cet accord garantit que vos données personnelles seront traitées pour les phases de responsabilité conjointe exclusivement pour le traitement de votre réservation ou demande de rappel et ne seront pas utilisées sans votre consentement exprès, notamment à des fins publicitaires et d'analyse au-delà du champ d'application décrit ci-dessous.

Dans l'accord, nous avons également stipulé que BIDEX remplit les obligations d'information à votre égard en vertu du RGPD et qu'il est le point de contact commun pour l'exercice de vos droits. Vous trouverez ici des informations détaillées sur la protection des données lors du traitement des réservations via le plugin BIDEX BikeLocal avec des informations détaillées sur vos droits :local.bidex.bike/Politique de confidentialité.

La base juridique du traitement de vos données dans le cadre d'une réservation est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.

BIDEX traite vos données pour le traitement de votre réservation de nos produits dans le magasin spécialisé sélectionné. BIDEX supprime les données traitées dans ce contexte après que l'enregistrement n'est plus nécessaire ou limite le traitement s'il existe des obligations légales de conservation.

MISE À DISPOSITION DU PLUGIN BIDEX BIKELOCAL

Lorsque la fonction de réservation est appelée sur notre site web, une connexion automatique aux serveurs BIDEX est établie. Pour des raisons techniques, votre adresse IP sera transmise à BIDEX afin d'afficher la fonction de réservation dans votre navigateur, mais ne sera stockée que temporairement dans les fichiers journaux du serveur BIDEX. Les données et informations collectées de manière anonyme dans les fichiers journaux ne sont évaluées statistiquement par BIDEX que dans le but d'augmenter la protection et la sécurité des données du plugin BIDEX BikeLocal et d'assurer un niveau de protection optimal des données personnelles traitées. Pour des raisons techniques, nous n'avons aucune influence sur ces évaluations.

Utilisation des cookies BIDEX utilise des cookies de session pour faire fonctionner le plugin. Les cookies de session sont de petits fichiers texte qui sont stockés temporairement sur votre système informatique jusqu'à ce que vous quittiez notre site Web. Pour des raisons techniques, nous n'avons aucune influence sur l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez configurer individuellement les paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions du plug-in BIDEX BikeLocal.

8. Nos présences sur les réseaux sociaux

Cette politique de confidentialité s'applique aux présences suivantes sur les réseaux sociaux

https://www.facebook.com/winorabikes https://www.instagram.com/winorabikes/ https://www.youtube.com/@winora_bikes

Traitement des données via les réseaux sociaux

Nous maintenons des profils accessibles au public sur les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux que nous utilisons en détail peuvent être trouvés ci-dessous.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, X, etc. peuvent généralement analyser votre comportement d'utilisateur de manière exhaustive lorsque vous visitez leur site web ou un site web avec un contenu de médias sociaux intégré (par exemple, des boutons de like ou des bannières publicitaires). La visite de nos sites sur les réseaux sociaux déclenche de nombreuses opérations de traitement liées à la protection des données. En détail:

Si vous êtes connecté à votre compte de médias sociaux et que vous visitez notre présence sur les médias sociaux, l'exploitant du portail de médias sociaux peut attribuer cette visite à votre compte d'utilisateur. Toutefois, vos données personnelles peuvent également être collectées si vous n'êtes pas connecté ou si vous n'avez pas de compte sur le portail de médias sociaux concerné. Dans ce cas, cette collecte de données est effectuée, par exemple, via des cookies qui sont stockés sur votre appareil ou en enregistrant votre adresse IP.

À l'aide des données ainsi collectées, les opérateurs des portails de médias sociaux peuvent créer des profils d'utilisateurs dans lesquels vos préférences et vos intérêts sont stockés. De cette façon, la publicité basée sur les intérêts peut vous être montrée sur et en dehors de la présence respective sur les médias sociaux. Si vous avez un compte sur le réseau social concerné, la publicité basée sur les centres d'intérêt peut être affichée sur tous les appareils sur lesquels vous êtes connecté ou avez été connecté.

Veuillez également noter que nous ne pouvons pas suivre tous les processus de traitement sur les portails de médias sociaux. Selon le fournisseur, des opérations de traitement ultérieures peuvent donc être effectuées par les opérateurs des portails de médias sociaux. Vous trouverez des détails dans les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité des portails de médias sociaux respectifs.

Base juridique

Nos présences sur les médias sociaux ont pour but d'assurer la présence la plus large possible sur Internet. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Le social peuvent être fondés sur différentes bases juridiques, qui doivent être indiquées par les exploitants des réseaux sociaux (par exemple, le consentement au sens de l'art. 6, al. 1, let. a RGPD).

Responsable du traitement et exercice des droits

Si vous visitez l'une de nos présences sur les réseaux sociaux (par exemple Facebook), nous sommes conjointement responsables avec l'exploitant de la plateforme de médias sociaux des opérations de traitement des données déclenchées lors de cette visite. En principe, vous pouvez faire valoir vos droits (information, rectification, suppression, limitation du traitement, portabilité des données et réclamation) à l'encontre de nous ainsi qu'à l'encontre de l'exploitant du portail de médias sociaux concerné (par exemple contre Facebook).

Veuillez noter que malgré la responsabilité conjointe avec les exploitants de portails de médias sociaux, nous n'avons pas une influence totale sur les processus de traitement des données des portails de médias sociaux. Nos options sont largement basées sur la politique d'entreprise du fournisseur respectif.

Durée de conservation

Les données que nous collectons directement via la présence sur les réseaux sociaux seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, révoquerez votre consentement à leur stockage ou que la finalité pour laquelle elles ont été stockées ne s'appliquera plus. Les cookies stockés restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Dispositions légales impératives – en particulier Périodes de conservation – ne sont pas affectées.

Nous n'avons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les opérateurs des réseaux sociaux (par exemple dans leur politique de confidentialité, voir ci-dessous).

Vos droits

Vous avez le droit à tout moment d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de votre données personnelles stockées. Ils ont également le droit de s'opposer, de portabilité des données et droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également demander la rectification, le blocage, la suppression et, dans certaines circonstances, la limitation du traitement de vos données personnelles.

Les réseaux sociaux en détail

Sur Facebook

Nous avons un profil sur Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (ci-après dénommée Meta). Selon Meta, les données collectées seront également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Nous avons conclu un accord de traitement conjoint (Addendum sur le responsable du traitement) avec Meta. Le présent Accord définit les opérations de traitement des données dont nous ou Meta sommes responsables lorsque vous visitez notre page Facebook. Vous pouvez consulter cet accord au lien suivant : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Vous pouvez ajuster vos paramètres publicitaires indépendamment dans votre compte utilisateur. Pour ce faire, cliquez sur le lien suivant  et connectez-vous :.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les détails peuvent être trouvés ici et ici.

Vous trouverez des détails dans  la politique de confidentialité de Facebook :

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur sous le lien suivant :

Sur Instagram

Nous avons un profil sur Instagram. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les détails peuvent être trouvés ici.

Vous trouverez des détails sur leur traitement de vos données personnelles dans  la politique de confidentialité d'Instagram.

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès du fournisseur sous le lien suivant.

Youtube

Nous avons un profil sur YouTube. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez des détails sur le traitement de vos données personnelles dans la politique de confidentialité de YouTube  :

L'entreprise est certifiée selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données pour le traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée selon le DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. De plus amples informations à ce sujet peuvent être obtenues auprès du fournisseur sous le lien suivant.